Notre promesse : le bonheur garanti

Nous voulons que vous vous sentiez en confiance en rejoignant la famille TableFunny

Faire ses achats en ligne devrait être simple et sans souci. C'est pourquoi nous garantissons nos produits avec ces promesses :

🛡️ La garantie de bonheur TableFunny

Garantie de satisfaction de 30 jours
Nous sommes convaincus que vous et votre famille adorerez votre produit TableFunny ! Si vous n'êtes pas entièrement satisfait dans les 30 jours , retournez-le simplement pour un remboursement complet. Nous voulons que vous profitiez pleinement de la convivialité, et nous vous facilitons la tâche.
Garantie produit à toute épreuve
Nous croyons en nos produits. La plupart des articles sont livrés avec un Garantie d'un an contre les défauts de fabrication. En cas de problème, nous le corrigerons en le remplaçant ou en le remboursant.
Assistance directe et utile
Une question ? Besoin de conseils sur un produit ? Notre service client, petit mais efficace, est là pour vous. Nous nous efforçons de répondre à tous les e-mails dans un délai de 24 heures les jours ouvrables.
Politiques transparentes
Pas de frais cachés ni de clauses en petits caractères. Nous vous informons clairement dès le départ sur les délais de livraison, les coûts et les instructions de retour.

Comment fonctionnent les retours et la garantie : un guide simple

Contactez-nous : Email service@tablefunny.com avec votre numéro de commande.
Nous vous guiderons : Nous vous enverrons une étiquette de retour simple et des instructions.
Soyez trié : recevez votre remboursement, votre remplacement ou votre réparation, rapidement et facilement.

Questions fréquemment posées

Que faire si mon article arrive cassé ?

Nous sommes sincèrement désolés si votre article arrive endommagé, que ce soit en raison d'un problème de transport ou d'un défaut de fabrication imprévu. Si vous constatez un dommage à la livraison, veuillez nous contacter immédiatement en nous fournissant des informations détaillées et des photos de la zone concernée. Nous évaluerons rapidement la situation et vous enverrons un article de remplacement dans les plus brefs délais. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes là pour vous garantir une expérience sans tracas.

Puis-je retourner un kit de bricolage usagé ?

Pour des raisons d'hygiène, les kits DIY ouverts (comme l'argile) ne sont pas retournables, sauf s'ils sont défectueux. Les articles non ouverts sont toujours les bienvenus.